Usunięcie konta Zoo Wrocław: mapa

Możesz poprosić o usunięcie konta i powiązanych danych także bez instalowania aplikacji.

Wyślij żądanie usunięcia

Napisz z adresu przypisanego do konta Zoo na braczkowski007@gmail.com. W temacie wpisz „Zoo Wrocław: mapa — usunięcie konta”.

Wskaż, że prosisz o usunięcie konta i jego danych. Jeśli logujesz się przez Google lub Apple, podaj adres widoczny w profilu Zoo; może to być adres pośredniczący Apple. Nie przesyłaj hasła, kodu logowania, danych karty ani dokumentu tożsamości.

Operator Bartosz Raczkowski potwierdzi tożsamość w zakresie potrzebnym do ochrony konta i obsłuży żądanie. Samo otwarcie tej strony nie usuwa konta; żądanie wymaga wysłania wiadomości.

Ścieżka w aplikacji

Otwórz profil i dotknij nazwy użytkownika lub adresu e-mail. Wybierz „Zarządzaj kontem”, a następnie „Usuń konto”, aby otworzyć tę stronę.

Jakie dane zostaną usunięte?

Usuwamy profil, powiązania konta, zdjęcie profilowe, zgłoszenia zdjęć, odkrycia, punkty i wynik w rankingu. Usuwanie plików zdjęć oraz cofnięcie autoryzacji Apple, jeśli dotyczy, wykonują zadania techniczne; przy błędzie są ponawiane.

Minimalne zapisy transakcji, zwrotów i cofnięcia uprawnień mogą pozostać dla ochrony przed ponownym wykorzystaniem zakupu i obsługi obowiązków prawnych. Dane mogą przez pewien czas pozostać również w zabezpieczonych kopiach zapasowych. Szczegółowe zasady i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.

Usunięcie konta jest trwałe i nie przenosi zakupów na nowe konto. Samo żądanie usunięcia konta nie jest wnioskiem o zwrot płatności w sklepie. Do zgłoszenia żądania nie jest wymagany dodatkowy zakup.